タイセイ・ハウジー【総合不動産会社】
タイセイ・ハウジーが行う社宅管理代行サービスの特徴や評判を紹介します。
タイセイ・ハウジーによる社宅代行の特徴
社宅管理業務の90％以上を代行できる独自システム
タイセイ・ハウジーは、独自開発した「ANSWER」という管理システムを提供。これは、社宅管理業務に関わる担当者のニーズに応えた、業務のスリム化・均質化・良質化を実現するサービスです。
全国42店舗の直営店と、1,800数社もの優良賃貸不動産会社のネットワークから、リアルタイムで社宅（物件）の情報を入手可能。また契約・更新・解約業務、原状回復精査・敷金精算、問い合わせ対応などの経過報告まで、担当者がWeb上で簡単にチェックできます。（2021年6月時点）
ANSWERシステムを活用することにより、新規契約にともなう物件選びをはじめ、契約書類の作成・提出や更新時に必要な手数料の支払い手続き、解約時の敷金精算など社宅管理業務の90％以上の代行が可能となるため（※）、コスト削減に悩む担当者にとっては、特に注目したいサービスと言えそうです。
60%超えの敷金回収率で原状回復に期待ができる
長年社宅を利用していると、部屋の破損や汚損などによって修繕が必要となるケースは少なくありません。
修繕には賃借時に預けた敷金が充てられるため、場合によっては敷金がまったく返還されないことも。
その点、タイセイ・ハウジーは大手総合不動産業として社内に様々な専門スタッフを常駐させているので、原状回復についてプロフェッショナルな対応を期待できます。
建物の建設・施工・管理に対するさまざまな知識と経験を活かし、専門スタッフがクライアント視点で原状回復費用の精査にあたってくれます。
その内容は適正かつスマートで、無駄なところは一切なし。
その証拠に、これまでの敷金預入資金総額720,637円（敷金精算総件数5,172件）のうち、原状回復費用にかかった総額はわずか「275,673円」のみに留まっています。
差額である敷金改修総額は444,963円にも上っており、その敷金回収率は61.75%と半数超えをマーク。
これまで敷金の回収率が低く、余計な出費を強いられていた企業にとっては大幅なコストダウンにつながる嬉しいサービスと言えるでしょう。（2016年9月調査）
長年で蓄積されたノウハウがあるため安心して任せられる
タイセイ・ハウジーは、日本でも早期に社宅代行サービスをスタートしました。
1995年のサービス開始から2020年3月時点で、受託企業数は645社、受託管理件数は103,182戸という、業界内でも高い実績を上げている会社です。
多くの企業をサポートしたことによって蓄積されたノウハウを駆使し、さまざまな業界・業種の社宅に関する問題を20年以上解決してきた実績は、他社にはない強みでしょう。
社宅管理を超えたフルサポートサービス
借り上げ社宅や社有社宅の管理代行サービスだけでなく、各種サポートが充実していると評判のタイセイ・ハウジー。転勤による留守宅の管理代行や引越し手配、駐車場管理から車・家具・家電のリースまで、様々なニーズに対応してくれます。
電話やメールだけでなく定期的に面談を行い、対面で企業をフルサポートしてくれる真摯な対応は、他社にはない魅力です。
導入事例・評判
タイセイ・ハウジーに社宅管理代行を依頼している企業の事例を調べてみました。
全国に対応したことで社員の不満を解消
食品メーカー大手の企業は、社宅戸数450程度。全国的にも大きな会社でしたが、規模が大きいので、社宅の管理が上手く行き届いていませんでした。
それぞれの社員に合った社宅を紹介することや対応の遅れが的確にできないままでいると、社員から抗議の声が出てきてしまいました。そこで、タイセイ・ハウジーに社宅の管理をおまかせし、全国規模での社宅の管理ができるようになり、企業の社員に対するサービスがさらに質を高めることとなりました。
サービスの質の均一化と一括管理が実現
とある医薬品会社大手の企業は、社宅戸数900程度。量が多いと言うこともあり、一括の管理をするのは難しかったため、社宅の管理自体をいくつかの支店に分けてこなしていました。
しかし、各支店での違いがあらわとなり、全ての社員が同じようなサービスを受けられないと言うことから、社員から不満が出てきました。そこで、平等なサービスと一括管理ができるようにするためにも、タイセイ・ハウジーに社宅の管理を外部委託することに決めました。
滞っていた業務も円滑に進んだ
以前は本社がまとめて社宅の管理業務を担っていましたが、度重なる新規契約および解約により対応が徐々に追いつかなくなってしまいました。
結果、担当者の負担が大きくなったのはもちろん、転勤する社員にも社宅の入居・退去時に迷惑がかかるというトラブルが頻発したため、思い切ってタイセイ・ハウジーのサポートを借りることに。
さすが不動産業のプロだけあって、業務の大半を請け負ってもらい、滞っていた業務がスムーズに流れるようになりました。
会社概要
- 会社名／株式会社タイセイ・ハウジー
- 所在地／東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-10 南新宿SKビル
- 主な業務内容／社宅管理業務代行、土木建築工事の企画・設計・管理、不動産の仲介・管理・売買、不動産有効活用の企画・立案・コンサルティング
- 対応エリア／全国